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キャンセル/交換/返品のお問い合わせ

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掲示板詳細
タイトル : MAYBLUEカスタマーセンターでございます。
  • 作成日 : 2021.11.17 (15:37)
  • おすすめ : おすすめ
  • 照会数 : 9
作成者 : mayblue (ip:) 添付ファイル :
評点 : 0点

お客様


MAYBLUEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


注文番号:20211107-0000255

商品名:ロングプリーツコーデュロイスカート // カラー/サイズ=ベージュ/FREE(S-L)-モデル着


お問い合わせいただいた件でございますが、

まず染色加工が施された製品には匂いの強いものもございます。

匂いに関しましては、不良品としてのご対応はいたしかねますため、

風通しの良い場所に置いていただくか、消臭剤等でご対応をお願いいたします。


また、商品の特性上、しわが生じやすくなっており、

たたみじわに関しても不良品としてのご対応はいたしかねます。

ご希望に添うご対応が出来ず申し訳ございません。


なお、該当商品は、ぬるま湯で優しく手洗いすることをお勧めしておりますが、

アイロンはご利用いただけない商品となりますため、

服を広げ、スプレー等で水を少量のみつけ、自然乾燥していただけますと

状態は改善されるかと存じます。

お手数ではございますが、一度お試しくださいませ。


その他、ご不明点などございましたら、カスタマーセンターまでご連絡くださいませ。

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